Politique d’expédition

INFORMATIONS GÉNÉRALES
Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits. Si l'article commandé est temporairement indisponible à la date de votre commande, nous vous en informerons et vous indiquerons quand il pourra vous être livré. Vous pouvez également opter pour un remboursement intégral de votre commande, selon le mode de paiement initial.

LIEU DE LIVRAISON
Les articles proposés sur notre site Web peuvent être livrés uniquement au Canada, à l'exception des Territoires du Nord-Ouest, du Nunavut, du Yukon et des bases navales et aériennes canadiennes.

DÉLAI DE LIVRAISON
Sauf circonstances exceptionnelles, nous mettrons tout en œuvre pour expédier votre commande dans un délai de un à trois jours ouvrables suivant la date de votre commande. Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi. Veuillez noter que nous n'effectuons pas de livraisons les samedis et dimanches. Des retards de traitement sont à prévoir pendant les périodes de fêtes ou d'événements spéciaux, notamment le Cyber Monday et le Boxing Day. La date de livraison peut varier en fonction de facteurs tels que les pratiques de livraison du transporteur, le lieu de livraison, le mode de livraison et les articles commandés. De plus, les articles peuvent être expédiés séparément.

FRAIS DE LIVRAISON
Des frais de livraison fixes s'appliquent à toutes les commandes d'une valeur inférieure à 120 $. La livraison standard est gratuite pour toute commande supérieure à 120 $ (avant taxes et frais de livraison). Pour les produits non standard ou pour demander un mode de livraison supérieur, veuillez communiquer avec nous à l'adresse info@sportscontact.ca afin de connaître les coûts associés. Les taxes de vente applicables sont calculées en fonction de la province ou du territoire où l'expédition est effectuée.

 ARTICLES ENDOMMAGÉS PENDANT LE TRANSPORT
Vous devez nous aviser de tout article endommagé pendant le transport dans les 24 heures suivant la réception. Si le colis est endommagé pendant le transport, vous devez refuser l'article reçu.

 QUESTIONS
Pour toute question concernant la livraison et la réception de votre commande, veuillez communiquer avec nous à l'adresse suivante : info@sportscontact.ca